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海外郵件丟失 263企業郵箱保障郵件收發暢通
作者:admin 日期:2014/4/26 17:30:23 人氣:

一封郵件有多貴?

  對于外貿企業來說,電子郵件作為通信的“主力軍”已不稀罕。甚至不少外貿企業并不關注所使用的企業郵箱,只要可以收發郵件就可以了。但是近期位于深圳的一家外貿企業卻為此付出了昂貴的代價。

  該外貿企業(簡稱A公司)與美國一家知名企業有著多年穩定的合作關系,在續簽合同之時,對方給A公司發送一封電子郵件,大意為雙方之前的合作一直非常愉快,此次續簽合同不必見面簽約,如果覺得合同合理,直接郵件確認,再郵遞合同就好。A公司也覺得這個提議非常好,能夠節省時間與成本,所以立即確認了合作相關事宜。然而,一周過后,也沒收到合同,經過電話溝通才得知對方并未收到A公司發過來的合同郵件,美國客戶以為A公司并沒有繼續合作意向,所以尋求了其他的合作伙伴。

  此次海外郵件的丟失不僅使得A公司丟掉了一個長期穩定的合作伙伴,更損害了企業在國際市場的聲譽與信用。海外退信通常不會被當作是郵箱故障來處理,而且由于部分企業用戶使用個人郵箱作為通信工具,運營商也不會為企業承擔責任。最終,企業也只能獨自承受資金和聲譽的雙重損失,有苦難言。近年來,海外郵件丟失問題已經成為我國對外貿易企業面臨的第一難題。

  據國內企業郵箱第一品牌——263企業郵箱產品總監張曉丹介紹,電子郵件海外丟信、退信情況的發生主要是與企業郵箱服務商的技術實力有關。由于海外郵件需要在多個服務器中轉站進行跳轉,而跳轉的次數越高,丟信的幾率就越大。除此之外,由于國內防火墻與國外防火墻的攔截規則不同,很多帶有敏感詞匯的郵件自動被攔截,或者因為IP發布的垃圾郵件過多而進入黑名單。

  其實,對于專業的第三方通信運營商而言,這些問題都可以通過技術手段解決。263企業郵箱作為業內唯一一家在香港、美國等國內外多地都架設了郵箱服務器的服務商,便可以輕松解決海外退信、收發不暢的問題。架設郵箱服務器,就如同在國內與海外市場之間搭建了更為暢通、更為專業的郵件通信專用通道,這樣就可以有效避免由于國內外防火墻的攔截而導致郵件退回或者丟失的問題發生。同時,263企業郵箱擁有IP綠色通道,并進行科學層級劃分,保證不會因為某一IP發送大量垃圾郵件而導致其他信件無法正常發送的情況出現。

  海外郵件的收發暢通無阻是對外貿易企業實現與海外客戶溝通、交流的保障,263企業郵箱更將企業客戶的這一需求視為己任。為了提供更為優質的服務,263企業郵箱根據用戶的需求多次自身性能,將丟信、退信情況降至最低,為我國對外貿易企業在全球市場競爭中出一份力,是263企業郵箱的真誠愿望。編輯:寧波企業郵箱 www.nb263.com

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